Hotel Knowledge - Part 1 (Pengertian,Karakterisitik,dan Jenis Hotel)

 #HotelKnowledge -Part 1

Guys. Ini adalah bagian dari Learn English Easier-English For Tourism. Jadi,melalui artikel ini saya ingin membagikan rangkuman-rangkuman materi yang telah saya dapatkan selama menempuh pembelajaran di SMK N 1 Amlapura. Saya akan membagi menjadi beberapa artikel jadi "stay updated" untuk mendapat informasi tersebut!

 

Hotel 

• Definisi Hotel

Hotel adalah suatu jenis akomodasi yang menggunakan sebagian atau seluruh bangunan dengan menyediakan jasa penginapan, makanan minuman serta jasa penunjang lainnya bagi kalangan umum yang dikelola secara komersial dan profesional. Selain itu ada pula beberapa sumber yang mengemukakan pengertian daripada hotel,seperti yang terdapat dalam kamus Oxford yang menyatakan bahwa hotel merupakan sebuah bangunan yang menyediakan makanan dan minuman serta layanan kamar kepada para tamu ( Hotel is Building where meals and rooms are provide for travelers ) atau dengan kata lain Hotel merupakan suatu bangunan yang mempunyai fasilitas pelayanan,keamanan,serta kepuasan yang ditujukan kepada para tamu sehingga merasa puas. Secara umum, kata Hotel dulunya berasal dari kata HOSPITIUM (bahasa Latin), artinya ruang tamu dalam jangka waktu lama. Kata hospitium mengalami proses perubahan pengertian dan untuk membedakan antara Guest Hause dengan Mansion Hause (rumah besar) yang berkembang pada saat itu, maka rumah-rumah besar disebut dengan HOSTEL.Rumah-rumah besar atau hostel ini disewakan kepada masyarakat umum untuk menginap dan beristirahat sementara waktu, yang selama menginap para penginap dikoordinir oleh seorang host, dan semua tamu-tamu yang selama menginap harus tunduk kepada peraturan yang dibuat atau ditentukan oleh host (Host Hotel) Sesuai dengan perkembangan, kata hostel mengalami perubahan. Huruf “S” pada kata hostel tersabut menghilang atau dihilangkan orang,sehingga kemudian kata hostel berubah menjadi HOTEL seperti apa yang kita kenal hingga pada saat ini. Berdasarkan Kamus Besar Bahasa Indonesia, Hotel adalah suatu bentuk bangunan, lambang, perusaha atau badan usaha akomoadasi yang menyediakan pelayanan jasa penginapan, penyediaan makana dan minuman serta jasa fasilitas lainya dimana semua pelayanan itu di peruntukkan bagi masyarakat umum, baik mereka menginap di hotel tersebut ataupun mereka yang hanya menggunakan fasilitas tertentu yang di miliki hotel tersebut.

 • Karakteristik Hotel 

Hotel memiliki beberapa karakteristik yang membedakan dengan bangunan-bangunan lain,diantaranya adalah sebagai berikut: a. Industri hotel tergolong industri yang padat modal serta padat karya yang artinya dalam pengelolaannya memerlukan modal usaha yang besar dengan tenaga pekerja yang banyak pula. b. Dipengaruhi oleh keadaan dan perubahan yang terjadi pada sektor ekonomi, politik, sosial, budaya, dan keamanan dimana hotel tersebut berada. c. Menghasilkan dan memasarkan produknya bersamaan dengan tempat dimana jasa pelayanannya dihasilkan. d. Beroperasi selama 24 jam sehari, tanpa adanya hari libur dalam pelayanan jasa terhadap pelanggan hotel dan masyarakat pada umumnya. e. Memperlakukan pelanggan seperti raja selain juga memperlakukan pelanggan sebagai patner dalam usaha karena jasa pelayanan hotel sangat tergantung pada banyaknya pelanggan yang menggunakan fasilitas hotel tersebut.

 • Jenis Hotel

 *Jenis Hotel berdasarkan lokasi/letak daripada hotel itu sendiri,meliputi :

 a. City Hotel Hotel yang berlokasi di perkotaan, biasanya diperuntukkan bagi masyarakat yang bermaksud untuk tinggal sementara (dalam jangka waktu pendek). City Hotel disebut juga sebagai transit hotel karena biasanya dihuni oleh para pelaku bisnis yang memanfaatkan fasilitas dan pelayanan bisnis yang disediakan oleh hotel tersebut. b. Residential Hotel Hotel yang berlokasi di daerah pinngiran kota besar yang jauh dari keramaian kota, tetapi mudah mencapai tempat-tempat kegiatan usaha. Hotel ini berlokasi di daerah-daerah tenang, terutama karena diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin tinggal dalam jangka waktu lama. Dengan sendirinya hotel ini diperlengkapi dengan fasilitas tempat tinggal yang lengkap untuk seluruh anggota keluarga. c. Resort Hotel Hotel yang berlokasi di daerah pegunungan (mountain hotel) atau di tepi pantai (beach hotel), di tepi danau atau di tepi aliran sungai. Hotel seperti ini terutama diperuntukkan bagi keluarga yang ingin beristirahat pada hari-hari libur atau bagi mereka yang ingin berekreasi. d. Motel (Motor Hotel) Hotel yang berlokasi di pinggiran atau di sepanjang jalan raya yang menghubungan satu kota dengan kota besar lainnya, atau di pinggiran jalan raya dekat dengan pintu gerbang atau batas kota besar. Hotel ini diperuntukkan sebagai tempat istirahat sementara bagi mereka yang melakukan perjalanan dengan menggunakan kendaraan umum atau mobil sendiri. Oleh karena itu hotel ini menyediakan fasilitas garasi untuk mobil.

*Jenis Hotel berdasarkan jumlah kamar dalam sebuah hotel,meliputi :

 a. Small Hotel Jumlah kamar yang tersedia maksimal sebanyak 28 kamar. b. Medium Hotel Jumlah kamar yang disediakan antara 28- 299 kamar. c. Large Hotel Jumlah kamar yang disediakan sebanyak lebih dari 300 kamar.

Baiklah demikian dulu untuk hari ini. Stay update to know the newest information from LEE-EFT.
bybyee.